Conditions générales de vente
1. En passant commande sur la boutique en ligne www.ilovebikini.it , le client déclare avoir pris connaissance de l'ensemble des informations qui lui ont été communiquées au cours du processus d'achat, et accepter pleinement les conditions générales de vente et les conditions de paiement transcrites ci-dessous.
2. Tout droit du client à des dommages et intérêts ou à une indemnisation est exclu, de même que toute responsabilité contractuelle ou extracontractuelle pour des dommages directs ou indirects à des personnes et/ou à des biens, causés par la non-acceptation, même partielle, d'une commande.
En cas d'indisponibilité imprévue des marchandises et de non-acceptation de la commande, aucun frais ne sera facturé au client.
Conditions d'achat
3. La bonne réception de la commande est confirmée par le système au moyen d'un message électronique de réponse envoyé à l'adresse électronique communiquée par le Client. Ce message de confirmation contient la date et l'heure de la commande, un "numéro de commande" et un "code client", à utiliser dans toute communication ultérieure avec le système de point de vente électronique.
4. Il incombe au client de s'enregistrer avec les données correctes et de maintenir ces données à jour au moyen des identifiants d'accès.
Conditions de paiement
5. Paypal / Carte de crédit / Virement bancaire / Contre-remboursement / Scalapay 3 versements
Les marchandises peuvent être achetées par Paypal, carte de crédit, virement bancaire ou contre remboursement.
La transaction avec la Carte est effectuée à travers le système électronique du portail qui utilise le serveur sécurisé de Paypal, à aucun moment pendant le processus d'achat le système électronique du portail ilovebikini.it et aucun membre du personnel n'est en mesure de connaître le numéro de la carte de crédit du Client, qui est fourni par le Client au Serveur Sécurisé de l'Institut du Crédit sur une connexion internet sécurisée et cryptée selon les normes en vigueur du marché pour les paiements en ligne.
"Si vous achetez avec Scalapay, vous recevez votre commande immédiatement et vous payez le nombre d'acomptes que vous avez choisi. Vous reconnaissez que les paiements échelonnés seront cédés à Incremento SPV S.r.l., aux parties liées et à leurs cessionnaires, et vous autorisez cette cession".
6. Monnaie
Tous les montants affichés sur ilovebikini.it sont exprimés en Euro, qui est la monnaie de référence.
Modalités et coûts de livraison
7. ilovebikini.it peut, dans certains cas, accepter des commandes uniquement avec livraison sur le territoire italien.
8. Pour chaque commande passée sur www.ilovebikini.it , I LOVE BIKINI di Nicola Ferrigno. émettra une facture pour le matériel expédié, en l'envoyant par e-mail au titulaire de la commande, conformément à l'art. 14 D.P.R. 445/2000 et DL 52/2004. Pour l'émission de la facture, les informations fournies par le Client au moment de la commande font foi. Aucune modification de la facture n'est possible après son émission.
9. Les frais de livraison sont explicitement mis en évidence lors de la commande. Certaines promotions peuvent proposer des réductions équivalentes aux frais de livraison pour les commandes dépassant une certaine valeur déterminée par l'offre elle-même. Le paiement de la marchandise par le Client sera effectué en utilisant le mode Carte de Crédit ou Virement Bancaire, le débit de la carte de crédit sera appliqué par I LOVE BIKINI di Nicola Ferrigno, gestionnaire de la plateforme intégrée de commerce électronique. Rien d'autre n'est dû par le Client par rapport au montant total de la commande.
10. Le délai de traitement de la commande est de 48 heures. Aucune responsabilité ne peut être attribuée à ilovebikini.it en cas de retard dans la livraison de ce qui a été commandé par les transporteurs.
11. Lors de la livraison de la marchandise par le transporteur, le Client est tenu de vérifier que le nombre de colis livrés correspond au nombre de colis commandés.
- que le nombre de colis livrés correspond à ce qui est indiqué dans le document de transport ;
- que l'emballage est intact, non endommagé, non mouillé ou altéré de quelque manière que ce soit, y compris les matériaux de fermeture (ruban adhésif ou cerclage métallique).
Tout dommage à l'emballage et/ou au produit, ou la non-concordance du nombre de colis ou d'indications, doit être immédiatement contesté, en apposant une RÉSERVE DE CONTRÔLE ÉCRITE sur la preuve de livraison du transporteur. Une fois le document du transporteur signé, le client ne peut plus soulever aucune objection concernant les caractéristiques extérieures de ce qui a été livré.
Tout problème concernant l'intégrité physique, la correspondance ou l'exhaustivité des produits reçus doit être signalé dans les 7 jours suivant la livraison, conformément aux procédures décrites dans le présent document.
12. En cas de non enlèvement du matériel en stock dans les entrepôts du transporteur dans un délai de 5 jours ouvrables en raison d'une impossibilité répétée de livraison à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande, la commande sera automatiquement annulée.
Droit de retrait
13. Conformément à l'article 5 du DL 185/1999, si le client est un consommateur, il a le droit de résilier le contrat d'achat pour quelque raison que ce soit, sans devoir fournir d'explications et sans pénalité, sans préjudice de ce qui est indiqué au point 15 ci-dessous.
14. Pour exercer ce droit, le client doit envoyer à ilovebikini une communication à cet effet, dans un délai de 10 jours ouvrables à compter de la date de réception des biens. Cette communication doit être envoyée par lettre recommandée avec accusé de réception, adressée à
I LOVE BIKINI de Nicola Ferrigno
via Visitazione,21, 80054
Gragnano (na)
ou par télégramme ou fax, toujours envoyé dans le délai susmentionné de 10 jours et suivi d'une confirmation par lettre recommandée avec accusé de réception, envoyée STRICTEMENT dans les 48 heures suivantes. Après réception de la notification de rétractation susmentionnée, le personnel fournira rapidement au client des instructions sur la manière de renvoyer les marchandises, qui doivent être reçues à l'adresse susmentionnée dans un délai de 10 jours à compter de l'autorisation.
15. le droit de rétractation est toutefois soumis aux conditions suivantes :
- le droit s'applique au produit acheté dans son intégralité ; il n'est pas possible d'exercer le droit de rétractation sur une partie seulement du produit acheté ;
- le produit acheté doit être intact et retourné dans son emballage d'origine, complet dans toutes ses parties (y compris l'emballage et la documentation éventuelle et les accessoires) ; afin de limiter les dommages à l'emballage d'origine, il est recommandé, dans la mesure du possible, de le placer dans un deuxième carton ; dans tous les cas, il faut éviter d'apposer des étiquettes ou des rubans adhésifs directement sur l'emballage d'origine du produit
- conformément à la loi, les frais d'expédition relatifs au retour de la marchandise sont à la charge du client ;
- l'expédition, jusqu'au certificat de réception dans notre entrepôt, est sous l'entière responsabilité du client ;
- en cas d'endommagement de la marchandise pendant le transport, le personnel informera le client de ce qui s'est passé (dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de la marchandise dans ses entrepôts), afin de lui permettre de déposer une plainte en temps utile contre le transporteur de son choix et d'obtenir le remboursement de la valeur de la marchandise (si elle est assurée) ; dans ce cas, le produit sera mis à la disposition du client pour qu'il le restitue, en annulant en même temps la demande de retrait ;
16. Sans préjudice des éventuels frais de réparation des dommages évalués à l'emballage d'origine, ilovebikini.it remboursera au client la totalité du montant déjà payé, déduction faite des frais d'expédition encourus, dans les 30 jours suivant la restitution de la marchandise, par transfert du montant débité sur la Carte de Crédit ou par Virement Bancaire. Dans ce dernier cas, il incombe au client de fournir rapidement les coordonnées bancaires permettant d'obtenir le remboursement (code IBAN du titulaire de la facture).
17. Le droit de rétractation est totalement perdu, en raison de l'absence de la condition essentielle d'intégrité de la marchandise (emballage et/ou contenu), dans les cas où il est constaté
- l'absence de l'emballage extérieur et/ou de l'emballage intérieur d'origine
- l'absence d'éléments faisant partie intégrante du produit
- l'endommagement du produit dû à des causes autres que son transport.
En cas de déchéance du droit de rétractation, ilovebikini.it restituera à l'expéditeur le bien acheté en lui facturant les mêmes frais d'expédition.
19. Toute réclamation doit être adressée à I LOVE BIKINI di Nicola Ferrigno via Visitazione, 21 80054 gragnano (na).
Droit applicable
20. Le contrat de vente entre le Client et I LOVE BIKINI di Nicola Ferrigno est conclu en Italie et régi par le droit italien. Pour la résolution des litiges civils et pénaux découlant de la conclusion du présent contrat de vente à distance, si le Client est un consommateur, la compétence territoriale est celle du tribunal de référence de sa ville de résidence ; dans tous les autres cas, la compétence territoriale est exclusivement celle du Tribunal de T.annunziata.